1. Conexões: Verifique se os conectores do módulo e do termostato possuem a polaridade correta.
2. Com cabos: Verifique se a tensão entre os polos é 1,8 Vdc.
3. Com cabos: Verifique se o barramento de conexão módulo-termostato encontra-se próximo aos cabos de baixa tensão.
4. Módulo: Verifique o funcionamento do módulo. Para isso, conecte outro termostato e verifique se o erro desaparece.
5. Reinicie a zona e volte a associá-la ao sistema:
   - Termostatos Blueface: Pressione sobre a palavra Reset para reiniciar o dispositivo. Se o erro persistir, pressione prolongadamente o ícone de Configurações e faça o reset do termostato. Realize o processo de configuração inicial do sistema.
   - Termostatos Think: Pressione prolongadamente sobre Airzone e realize o processo de configuração inicial do sistema.
6. Reinício do sistema: Se o sistema for reiniciado, este erro pode aparecer nos termostatos. Esta mensagem deverá desaparecer quando a inicialização tiver sido finalizada, em cerca de 30 segundos.

Esta incidência não permite o controlo da zona. Verifique se o erro aparece em todos os termostatos. Nesse caso, verifique o funcionamento da central do sistema. Para solucionar esta incidência, verifique:

1. Estado da central: Alimentação correta.
2. Estado da central: Funcionamento correto dos LEDs do barramento de conexão Airzone.
3. Conexões: Se os conectores da central e do módulo possuem a polaridade correta.
4. Com cabos: Se a tensão entre polos (A /-) e (B/-) é de 1,8 Vdc.
5. Reinicie a zona e volte a associá-la ao sistema:
   - Termostatos Blueface: Pressione sobre a palavra Reset para reiniciar o dispositivo. Se o erro persistir, pressione prolongadamente o ícone de Configurações e faça o reset do termostato. Realize o processo de configuração inicial do sistema.
   - Termostatos Think: Pressione prolongadamente sobre Airzone e realize o processo de configuração inicial do sistema.

O sistema deteta que não há nenhum elemento motorizado conectado à saída de motor do módulo de controlo. Verifique o estado do terminal de conexão na saída de motor do módulo de controlo.

O sistema perde comunicação com o gateway. Verifique se o gateway está conectado corretamente à porta domótica da central.

O sistema perde comunicação com o Webserver. Verifique se o Webserver está conectado corretamente à porta domótica da central.

Esta incidência não permite o controlo do sistema. Para solucionar esta incidência, verifique:

1. O estado do módulo de controlo de elementos radiantes: Alimentação correta.
2. O estado do módulo de controlo de elementos radiantes e da central do sistema: Funcionamento correto dos LEDs do barramento de conexão Airzone.
3. Conexões: Se a polaridade dos conectores da central e do módulo de controlo de elementos radiantes está correta.
4. Com cabos: Se a tensão entre polos (A /-) e (B/-) é de 1,8 Vdc.

O sistema perde comunicação com o gateway. Verifique se o gateway está conectado corretamente à porta domótica da central.

Esta incidência não permite o controlo da zona. Para solucionar esta incidência, verifique:

1. Estado do central: Alimentação correta.
2. Estado do central: Funcionamento correto dos LEDs do barramento domótico.
3. Conexões: Verifique se a polaridade dos conectores da CCP e da central do sistema.
   

O sistema perde comunicação com o gateway e, por tanto, com a unidade de aerotermia. O sistema desabilitará o controlo, permitindo o funcionamento do equipamento desde o termostato do fabricante. Para solucionar esta incidência, verifique:

1. Verifique se o gateway está conectado corretamente à porta de máquina da central de controlo de produção.
2. Verifique o estado dos LEDs do gateway conectado. Para isso, consulte a secção de autodiagnóstico ou a ficha técnica do gateway em questão.

O sistema perde comunicação com a unidade de aerotermia. O sistema desabilitará o controlo, permitindo o funcionamento do equipamento desde o termostato do fabricante. Para solucionar esta incidência, verifique se o gateway está conectado corretamente à porta de domotico da central de controlo de produção AZX6CCPWSCC e verifique a conexão com a unidade de aerotermia.